CONDITIONS DE SERVICE — AQUARELLE DE VOYAGE

Dernière mise à jour : septembre 2026

Le présent site est exploité sous le nom Aquarelle de Voyage par Fanny Kesler.

Dans l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Aquarelle de Voyage.

En visitant notre site et/ou en achetant l’un de nos produits, vous acceptez les présentes Conditions de service ainsi que les autres politiques accessibles sur le site, notamment nos Conditions Générales de Vente, notre Politique de confidentialité, notre Politique d’expédition et notre Politique de retour et de remboursement.

1. UTILISATION DU SITE

Vous vous engagez à utiliser le site Aquarelle de Voyage conformément aux lois et réglementations applicables.

Vous ne devez pas utiliser nos produits, contenus ou services à des fins illicites ou non autorisées, ni porter atteinte au fonctionnement ou à la sécurité du site.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de refuser l’accès au service en cas d’utilisation frauduleuse, abusive ou contraire aux présentes conditions, dans les limites prévues par la loi.

2. PRODUITS ET SERVICES

Aquarelle de Voyage propose notamment des kits et produits créatifs autour de l’aquarelle comprenant, selon les références, des illustrations pré-dessinées à peindre, des peintures, pinceaux, accessoires et guides créatifs.

Le contenu exact de chaque produit est indiqué sur sa fiche produit.

Nous faisons notre possible pour présenter les couleurs, dimensions, illustrations et caractéristiques des produits de manière fidèle.

Toutefois, l’affichage des couleurs peut varier légèrement selon les écrans.

Les exemples de créations terminées sont présentés à titre illustratif. L’aquarelle étant une pratique créative, le résultat obtenu dépend notamment du geste, de la quantité d’eau utilisée, des mélanges et des choix personnels de chaque utilisateur.

3. DISPONIBILITÉ

Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit après validation d’une commande, le client en sera informé dans les meilleurs délais et bénéficiera des droits prévus par la réglementation applicable.

Nous nous réservons le droit de faire évoluer, modifier ou interrompre la commercialisation d’un produit.

4. PRIX ET PAIEMENT

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.

Aquarelle de Voyage bénéficie actuellement du régime de franchise en base de TVA :

TVA non applicable — article 293 B du Code général des impôts.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors du passage de la commande.

5. COMMANDES

En passant une commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes nécessaires à son traitement et à sa livraison.

Vous êtes invité à vérifier le contenu de votre panier, votre adresse et les autres informations communiquées avant de valider votre achat.

La validation définitive de la commande implique une obligation de paiement.

Une confirmation est envoyée à l’adresse e-mail communiquée lors de la commande.

Les modalités contractuelles détaillées applicables aux ventes sont précisées dans nos Conditions Générales de Vente.

6. LIVRAISON, RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Les modalités de préparation, d’expédition et de livraison des commandes sont détaillées dans notre Politique d’expédition.

Les conditions relatives au droit de rétractation, aux retours et aux remboursements sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

Ces politiques font partie intégrante des présentes Conditions de service.

7. UTILISATION DES KITS

Les produits Aquarelle de Voyage sont destinés à une utilisation créative et artistique.

Les instructions et conseils fournis dans les guides constituent une proposition d’accompagnement. Chaque utilisateur reste libre d’adapter les couleurs, techniques et détails à ses propres envies.

Le résultat final peut donc différer du modèle présenté, sans que cette différence constitue en elle-même un défaut ou une non-conformité du produit.

Les éventuelles précautions ou recommandations figurant sur le produit, son emballage ou son guide doivent être respectées.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les illustrations, dessins, modèles, guides, photographies, textes, vidéos, logos, éléments graphiques et plus généralement les contenus proposés par Aquarelle de Voyage sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

L’achat d’un produit vous confère uniquement un droit d’utilisation personnel et privé.

L’achat d’un kit ou d’une illustration n’entraîne aucun transfert des droits de propriété intellectuelle attachés aux créations Aquarelle de Voyage.

Sauf autorisation écrite préalable, il est notamment interdit de reproduire, scanner, copier, modifier à des fins commerciales, distribuer, revendre ou exploiter commercialement nos illustrations, modèles, guides ou autres contenus.

Il est également interdit de reproduire nos modèles afin de créer ou commercialiser des copies, produits dérivés ou kits concurrents.

9. LIENS ET SERVICES TIERS

Le site peut utiliser ou donner accès à des services proposés par des tiers, notamment pour le paiement, la livraison ou certaines fonctionnalités techniques.

Ces services peuvent être soumis à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.

10. DONNÉES PERSONNELLES

Le traitement des données personnelles collectées par l’intermédiaire du site est détaillé dans notre Politique de confidentialité.

11. RESPONSABILITÉ

Aquarelle de Voyage s’efforce d’assurer le bon fonctionnement du site et l’exactitude des informations qui y figurent.

Nous ne pouvons toutefois garantir une disponibilité permanente et ininterrompue du site, notamment en cas de maintenance, de problème technique ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Aucune disposition des présentes Conditions de service ne saurait exclure ou limiter les droits et garanties dont bénéficie le consommateur en vertu des dispositions légales impératives applicables.

12. MODIFICATION DES CONDITIONS

Les présentes Conditions de service peuvent être modifiées afin de tenir compte notamment de l’évolution du site, de nos produits, de nos services ou de la réglementation applicable.

La version applicable à une commande reste celle en vigueur au moment où cette commande est passée.

13. DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives protectrices dont le consommateur peut bénéficier en vertu de la législation applicable.

14. CONTACT

Pour toute question relative au site, à nos produits ou aux présentes Conditions de service :

Aquarelle de Voyage
Fanny Kesler
E-mail : fanny.kesler@gmail.com